artikel jurnal survei kepuasan pelanggan

M.Rahmat Efendi Tamuru 1

Manfaat Akreditasi Laboratorium ISO 17025

...dan evaluasi efektivitas mereka. * Meningkatkan citra dan meningkatnya kepercayaan dan kepuasan pelanggan. * Pengakuan internasional, melalui perjanjian saling pengakuan antar badan akreditasi di berbagai negara. * Akses ke pelanggan... [...]
M.Rahmat Efendi Tamuru 1

Setifikasi ISO 9001

...versi saat ini ISO 9001:2008, diterbitkan pada bulan November 2008. Fitur Utama Standar ini diterapkan pada proses-proses organisasi yang berdampak pada kualitas. Ini menekankan pada perbaikan terus-menerus dan kepuasan pelanggan.... [...]
M.Rahmat Efendi Tamuru 0

Contoh Kuesioner Tentang HRD

...kenal sebagi pengujian pengetahuan karyawan pada teknologi baru atau teknik yang sama sebelum diperkenalkan dalam sebuah organisasi. Kuesioner HRD digunakan untuk mengukur kepuasan karyawan dengan lingkungan kerjanya tersendiri terhadap beban... [...]
M.Rahmat Efendi Tamuru 0

Manfaat Penerapan ISO 26000

...dan mempertahankan pekerja atau anggota, pelanggan, klien atau pengguna – Pemeliharaan, komitmen moral karyawan dan produktivitas -Lihat investor, pemilik, donor, sponsor dan komunitas keuangan -Hubungan dengan perusahaan, pemerintah, media, pemasok,... [...]
M.Rahmat Efendi Tamuru 0

Apa Pentingtinya ISO 26000 ?

...Bisnis yang berkelanjutan untuk organisasi berarti tidak hanya menyediakan produk dan layanan yang memuaskan pelanggan, dan melakukannya tanpa membahayakan lingkungan, tetapi juga beroperasi dalam cara yang bertanggung jawab secara... [...]
M.Rahmat Efendi Tamuru 7

Training Kesehatan dan Keselamatan Kerja Rumah Sakit

...jauh lebih besar dibandingkan industri lain. Survei Yang dilakukan dari 165 laboratorium klinik di Minnesota telah menunjukkan bahwa cedera adalah luka jarum suntik sebagian besar (63%), diikuti oleh peristiwa lain... [...]
M.Rahmat Efendi Tamuru 0

Standarisasi Internasional dan Pendidikan

...berbagi pengetahuan, pengalaman dan keahlian. Juga, mengingat bahwa pendidikan dan penelitian sering dikaitkan, ISO ingin mempromosikan penelitian dan survei yang berkaitan dengan makro dan mikro-ekonomi yang memiliki manfaat standardisasi.... [...]
M.Rahmat Efendi Tamuru 1

Faktor-faktor Terjadinya Bullying

...mengakui itu sebagai masalah; 2. perubahan mendadak dalam organisasi, 3. yang ‘ketidakamanan kerja; 4. rendahnya kualitas hubungan antara manajemen dan staf, n Selain rendahnya tingkat kepuasan dengan kepemimpinan; 5. rendahnya... [...]
M.Rahmat Efendi Tamuru 0

Manfaat Penerapan Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja

...perusahaan untuk pencegahan risiko di perusahaan-perusahaan. * Peningkatan profitabilitas dengan mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya. * Peningkatan daya saing dengan memenuhi persyaratan otoritas publik dan pelanggan, memberikan keuntungan melalui kompetisi.... [...]
M.Rahmat Efendi Tamuru 7

Training Manajemen K3 Laboratorium

...8. Hazardous Waste and Emergency Procedure 9. Laboratory Safety Management System (Laboratory Safety Plan) 10. Exposure monitoring, Medical Surveillance and Bio Monitoring SERTIFIKAT Nah…Bagi para peserta yang telah mengikuti pelatihan... [...]
M.Rahmat Efendi Tamuru 0

Apakah ISO 9001 2008?

...yang baik. * Fokus pada pelanggan. * Kepemimpinan. * Partisipasi staf. * Pendekatan Proses. * Sistem pendekatan manajemen. * perbaikan terus menerus. * faktual pendekatan untuk pengambilan keputusan. * Saling... [...]
1 2