contoh survey kepuasan pelanggan

Industrial company / Manajemen K3

Contoh Kuesioner Tentang HRD

Kuesioner HRD dapat digunakan untuk beberapa tujuan. Kuncinya adalah untuk mengukur apakah karyawan mempunyai kemampuan dalam suatu pemecahan masalah di sala satu organisasi bidang kerja tertentu .Atau biasa di kenal sebagi pengujian pengetahuan karyawan pada teknologi baru atau teknik yang sama sebelum diperkenalkan dalam sebuah organisasi. Kuesioner HRD digunakan untuk [...]

Contoh Bentuk Laporan QC
Industrial company / Manajemen K3

Contoh Bentuk Laporan QC

Quality Control ( QC) merupakan dasar untuk pekerjaan dan jasa yang dilakukan oleh suatu perusahaan yang harus dipraktekkan oleh semua personel dari Organisasi dalam kegiatan sehari-hari mereka. Meningkatkan kualitas dengan bekerja secara sistematis, sesuai dengan prosedur formal, yang dirancang untuk mencegah atau menghilangkan kesalahan sebelum terjadi . Ini akan menjadi [...]

Contoh Lembar Checklist Amdal Gedung
Industrial company / Manajemen K3

Contoh Lembar Checklist Amdal Gedung

Analisis Dampak Lingkungan (AMDAL), merupakan sebuah aturan kajian atau konsekuensi tentang pengambilan keputusan terhadap penyelengaraan usaha terhadap lingkungan atau proyek-proyek tertentu seperti konstruksi bangunan atau pengoperasian pabrik , yang telah menjadi metode yang semakin umum dan berguna untuk menentukan kelayakan lingkungan dari suatu proyek. Meskipun format agak berbeda dari organisasi [...]

Contoh Job Safety Analysis Pengelasan
Industrial company / Kesker

Contoh Job Safety Analysis Pengelasan

Ada berbagai tindakan pencegahan kecelakaan yang harus diambil pada saat pengelasan, beberapa hal penting yang harus di perhatiakn disini diantaranya adalah peralatan dan bahan yang terlibat dalam pengelasan yang dapat menyebabkan cedera serius atau kematian. Panas, percikan api, gas berbahaya dan sinar ultraviolet adalah bagian dari lingkungan pengelasan. Hal hal [...]

Contoh Format Instruksi Kerja Sebuah Perusahaan
Manajemen K3

Contoh Format Instruksi Kerja Sebuah Perusahaan

Setiap bagian dari pekerjaan suatu perusahaan harus mengambil cara yang tepat untuk memastikan keberhasilan yang di lakukan. Hal ini lebih di maksutkan pada pekerjaan outsourcing. Oleh karena itu, perlu untuk mengadopsi lembar instruksi kerja untuk setiap anggota pekerja atau tim dari setiap pekerjaan atau proyek. Dengan instruksi kerja yang tepat, [...]

Checklist Kebersihan Rumah Sakit
Hygiene Lingkungan Kerja / Kesker

Checklist Kebersihan Rumah Sakit

Dalam dunia kesehatan lingkungan, rumah sakit sangat di kenal dengan kerentanan menjadi tempat yang berisiko untuk menangkap kuman. Perlunya Kebersihan Rumah Sakit sangatlah harus diprioritaskan, mengingat tingginya jumlah pasien, pengunjung dan karyawan yang memungkinkan bakteri dan virus sangat potensial penyebaranya . Salah satu prioritas utama dalam menjaga kebersihan rumah sakit [...]

Pengertian Mitigasi dalam K3
Kesker / Manajemen K3

Pengertian Mitigasi dalam K3

Mitigasi dalam k3 adalah upaya atau langkah-langkah untuk menghindari atau mengurangi dampak bahaya yang akan menjadi bencana atau untuk mengurangi efek dari bencana ketika hal tersebut terjadi. Tahap mitigasi berbeda-beda karena berfokus pada jangka panjang terhadap langkah-langkah untuk mengurangi atau menghilangkan risiko. Penerapan strategi mitigasi dapat dianggap sebagai bagian dari [...]

Setifikasi ISO 9001
ISO 9001

Setifikasi ISO 9001

Sertifikasi ISO 9001 menunjukkan bahwa kualitas sistem manajemen Anda telah ditemukan untuk memenuhi sehubungan dengan suatu standar keunggulan. Dikeluarkan oleh badan sertifikasi independen, sertifikasi menunjukkan pelanggan Anda bahwa perusahaan Anda telah menyiapkan semua langkah-langkah internal yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan mutu. ISO 9000 seri standar yang dihasilkan oleh ISO (Organisasi [...]

Manfaat Akreditasi Laboratorium ISO 17025
ISO 17025

Manfaat Akreditasi Laboratorium ISO 17025

* Pengurangan Risiko, memungkinkan laboratorium untuk menentukan apakah Anda melakukan pekerjaan dengan benar dan sesuai dengan standar yang sesuai. * Komitmen untuk semua personil laboratorium sesuai dengan kebutuhan nasabah. * evaluasi berkala dari badan akreditasi akan memberikan titik acuan untuk menjaga persaingan. * Terus menerus perbaikan sistem manajemen laboratorium. * [...]

Faktor-faktor Terjadinya Bullying
Industri / Industrial company / Work Psychology

Faktor-faktor Terjadinya Bullying

Ada dua jenis pelecehan: 1) ketika korban tidak terlibat dalam suatu konflik, tetapi ditemukan tanpa sengaja dalam situasi di mana mereka adalah tindakan agresi. 2) sebagai akibat dari eskalasi konflik interpersonal; Untuk membuat korban “kambing hitam” adalah contoh dari jenis bullying. Beberapa faktor yang mungkin meningkatkan kemungkinan terjadinya bullying : [...]

Edisi Baru referensi ISO / IEC 17025 untuk kompetensi laboratorium
ISO 17025

Edisi Baru referensi ISO / IEC 17025 untuk kompetensi laboratorium

Itu hanya menerbitkan edisi baru dari ISO / IEC 17025 yang diakui sebagai patokan internasional untuk menyetujui kompetensi laboratorium pengujian dan kalibrasi yang memainkan peranan penting dalam perdagangan, pengembangan dan produksi produk dan perlindungan konsumen . ISO / IEC 17025:2005, Persyaratan umum untuk kompetensi laboratorium pengujian dan kalibrasi “, yang [...]

Jenis Kebisingan
Hygiene Lingkungan Kerja

Jenis Kebisingan

Steady State Noise adalah kebisingan dimana fluktuasi dari intensitasnya tidak lebih dari 6 dB. Sebagai contoh, suara yang ditimbulkan oleh kompresor, kipas angin, dapur pijar (Steady State wide Band Noise); suara mesin gergaji sirkuler (Circilar Chain Saw), dan suara yang ditimbulkan oleh katup (Steady State Narrow Band Noise). Impact/Impulse Noise, [...]

Komunikasi manusia dengan alat kerja
Industri / Industrial company

Komunikasi manusia dengan alat kerja

Komunikasi manusia dengan alat kerja,peralatan seperti mesin,unit proses,peralatan adalah benda mati yang di operasikan oleh manusia.dalam proses operasi tersebut terjadi komunikasi antara manusia dengan alat kerja. Seperti contoh seorang pilot berkomunikas dengan pesawat terbang melalui peralatan control yang terpasang di kokpit.terdapat alat penunjuh ketinggian,kecepatan angin,suhu mesin,arah terbang,suhu udara,jumlah bahan bakar [...]

Hazops (Hazards and Operability Study)
Industri / Manajemen K3 / Training

Hazops (Hazards and Operability Study)

Merupakan teknik identifikasi bahaya yang sangat komprehensif dan terstruktur.digunakan untuk mengindentifikasi suatu proses atau unit operasi baik pada tahap rancang bangun,konstruksi,operasi maupun modifikasi.Hazops dilakukan dalam bentuk tim dengan mengunakan kata bantu (guide word) yang dikombinasikan dengan parameter yang ada dalam proses seperti level,suhu,tekanan,aliran dan lainnya.kata bantu yang digunakan antara lain [...]

Isi ISO 26000
ISO 26000

Isi ISO 26000

Isi ISO 26000 disusun sebagai berikut: – Kata pengantar – Pengenalan – 1 Ruang lingkup – 2 Istilah dan definisi – 3 Memahami tanggung jawab sosial – 4 Prinsip tanggung jawab sosial – 5 Menyadari tanggung jawab sosial dan melibatkan para pemangku kepentingan – 6 Pedoman untuk mata pelajaran inti [...]

Manfaat Penerapan Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja
OHSAS

Manfaat Penerapan Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja

Manfaat pelaksanaan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja di bawah standar OHSAS 18001 adalah: * gambar pasar Perbaikan, komitmen perusahaan untuk pencegahan risiko di perusahaan-perusahaan. * Peningkatan profitabilitas dengan mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya. * Peningkatan daya saing dengan memenuhi persyaratan otoritas publik dan pelanggan, memberikan keuntungan melalui kompetisi.

Identikasi bahaya dengan Teknik Pasif
Manajemen K3 / Training

Identikasi bahaya dengan Teknik Pasif

Bahaya dapat di kenal dengan mudah juka kita mengalamianya sendiri secara langsung. Seseorang akan menegetahui adanya bahaya logam di jalan setelah tersandung atau terperosok ke dalamnya.Kita tahu bahwa adanya bahaya listrik setelah tersengat aliran listrik.cara ini bersifat primitive dan terlambat karena kecelakaan telah terjadi, baru kita menegenal dan mengambil langkah [...]

Manfaat Penerapan ISO 26000
ISO 26000

Manfaat Penerapan ISO 26000

Manfaat apa yang dapat dicapai dengan menerapkan ISO 26000? Persepsi dan realitas kinerja organisasi pada tanggung jawab sosial dapat mempengaruhi, antara lain: -Keunggulan kompetitif – Reputasi -Kemampuan untuk menarik dan mempertahankan pekerja atau anggota, pelanggan, klien atau pengguna – Pemeliharaan, komitmen moral karyawan dan produktivitas -Lihat investor, pemilik, donor, sponsor [...]

Apa Pentingtinya ISO 26000 ?
ISO 26000

Apa Pentingtinya ISO 26000 ?

Bisnis yang berkelanjutan untuk organisasi berarti tidak hanya menyediakan produk dan layanan yang memuaskan pelanggan, dan melakukannya tanpa membahayakan lingkungan, tetapi juga beroperasi dalam cara yang bertanggung jawab secara sosial. Tekanan untuk melakukannya datang dari pelanggan, konsumen, pemerintah, asosiasi dan masyarakat pada umumnya. Pada saat yang sama, berpandangan jauh pemimpin [...]

Apakah ISO 9001 2008?
ISO 9001

Apakah ISO 9001 2008?

ISO 9001 adalah standar internasional manajemen mutu diterapkan untuk setiap organisasi dalam setiap sektor atau kegiatan. Didasarkan pada delapan prinsip manajemen mutu yang merupakan dasar untuk tata kelola perusahaan yang baik. * Fokus pada pelanggan. * Kepemimpinan. * Partisipasi staf. * Pendekatan Proses. * Sistem pendekatan manajemen. * perbaikan terus [...]